Política de cookies

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Esta Política de cookies explica cómo utiliza Zenliveno las cookies, los píxeles, el almacenamiento local y otras tecnologías similares en zenliveno.com. En esta Política, todas estas tecnologías se denominan conjuntamente «cookies».

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo cuando los visita. Permiten que el sitio web funcione correctamente, recuerde sus preferencias, mantenga la seguridad, analice el uso del sitio y, después de obtener su consentimiento, muestre contenidos o publicidad personalizados.

2. Para qué utilizamos las cookies

Podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:

Categoría Finalidad ¿Requiere consentimiento?
Cookies estrictamente necesarias Permiten el funcionamiento del sitio web, el carrito, el proceso de compra, el inicio de sesión, la prevención del fraude y las funciones de seguridad Normalmente no
Cookies funcionales Recuerdan el idioma, la región y otras preferencias del sitio web Depende de la legislación aplicable y de la función concreta
Cookies analíticas Permiten conocer el tráfico del sitio web, el rendimiento de las páginas y la forma en que los usuarios utilizan el sitio
Cookies de publicidad y personalización Permiten medir la eficacia de los anuncios, crear audiencias y mostrar publicidad personalizada

3. Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento del sitio web, el carrito, el proceso de compra y las funciones de seguridad.

Si bloquea estas cookies mediante la configuración de su navegador, es posible que algunas funciones no estén disponibles o no se ejecuten correctamente, como añadir productos al carrito, completar una compra o mantener iniciada la sesión de su cuenta.

4. Cookies analíticas, publicitarias y de personalización

Cuando la legislación aplicable lo exija, las cookies analíticas, publicitarias y de personalización no se activarán sin su consentimiento previo.

Si las acepta, podremos utilizarlas para:

  • Analizar el tráfico del sitio web y el rendimiento de sus páginas.
  • Conocer la actividad relacionada con la consulta de productos, el carrito y el proceso de compra.
  • Medir la eficacia de las campañas de marketing.
  • Mostrar publicidad más relacionada con sus intereses.

Si el sitio web utiliza herramientas de análisis o publicidad de terceros, sus proveedores podrán recibir identificadores de cookies, direcciones IP, información del dispositivo y datos sobre la actividad realizada en el sitio web. La versión definitiva de esta Política deberá mencionar únicamente los proveedores instalados y utilizados realmente.

5. Sus preferencias de cookies

Mediante la herramienta de configuración de cookies del sitio web podrá:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no esenciales.
  • Administrar sus preferencias por categorías.
  • Retirar o modificar en cualquier momento el consentimiento otorgado anteriormente.

Rechazar las cookies no esenciales no le impedirá acceder al sitio web, consultar productos o completar un pedido. No obstante, es posible que algunas funciones de personalización no estén disponibles.

6. Configuración del navegador

Además de utilizar la herramienta de configuración de cookies del sitio web, puede eliminar, limitar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador.

Tenga en cuenta que la eliminación o el bloqueo de cookies puede impedir el correcto funcionamiento de algunas partes del sitio web. El procedimiento varía según el navegador, por lo que deberá consultar su correspondiente página de ayuda.

7. Relación de cookies utilizadas

Zenliveno proporcionará, mediante la herramienta de configuración de cookies o en la siguiente tabla, información sobre las cookies utilizadas realmente, incluidos su nombre, proveedor, finalidad, categoría y periodo de conservación.

Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Categoría Periodo de conservación
[Completar según Shopify y las aplicaciones instaladas] [Completar] [Completar] [Completar] [Completar]

8. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser instaladas por Shopify, proveedores de servicios de pago, servicios de análisis o plataformas publicitarias.

El uso de cookies de terceros se rige por las políticas de privacidad y cookies de sus respectivos proveedores. Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

9. Modificaciones de esta Política

Podremos actualizar esta Política de cookies como consecuencia de cambios legislativos o tecnológicos, modificaciones en las funciones del sitio web o cambios en los proveedores utilizados.

La versión actualizada se publicará en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o sobre sus preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros:

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Correo electrónico: clientcare@zenliveno.com
Teléfono: +1 409 710 6365